小澜账号介绍
温馨提示：小澜众包目前仅限PC端注册、登录！
小澜账号是您在小澜平台上的唯一身份识别方式，使用该账号可登录网页。通过中国大陆手机号码或电子邮箱进行注册登录。
小澜账号的初始名称是您注册时的手机号或电子邮箱，完成注册后可以在“基本资料”中进行修改。
账号注册和登录
1. 账号注册
（1）登录小澜众包首页，在右上角点“注册”，进入注册页面；
（2）填写手机号码，发送验证码；
（3）输入验证码和密码，阅读使用条款，勾选同意，点立即注册，即可完成注册；
（4）海外用户可通过邮箱进行注册。
注意：请勿同时注册多个账号，注册时已区分个人与企业，请据实选择。
2. 账号登录
（1）登录小澜众包首页，在右上角点“登录”，进入登录页面；
（2）登录共有三种方式：手机号登录、电子邮箱登录和二维码登录，点击相应方式，填写账号和密码或者扫码登录（绑定后才可扫码登录）即可。
小澜针对用户在登录过程中可能遇到的问题，为不同情况设计出了相应的解决方案：
（1）账号登录不上去
手机号码登录不成功，但已绑定微信和邮箱，可尝试邮箱或扫码登录，邮箱登录与手机号码登录密码一致。
用邮箱注册的登录不成功可使用同样操作，通过另外两种方式进行登录。
（2）忘记密码
如果您忘记密码，点击登录页面中的“忘记密码”，可通过手机号验证或邮箱验证来修改密码。
（3）更换手机号码/邮箱/微信
如果您更换了新的手机号码，可在基本资料→账户中心种重新绑定新的手机号码；邮箱与微信也可采用同样方式重新绑定。
如遇到其他情况，联系人工客服进行咨询。
客服热线：029-84493182 技术邮箱：xiaolan@iwculture.com
登录成功后，根据提示先完善信息再进行实名认证。
个人中心中可以看到资料完整度，其中还包括基本资料、实名认证、修改密码、和推荐朋友。
注：只有资料完整度为100%才能将开启所有功能
包括账户信息、基本信息、能力资料、资质资料、收款信息五个部分。
1. 账户信息
点击绑定，可以绑定微信和绑定邮箱（绑定后可用于登录，同时绑定微信还可以使用微信小程序进行接单）。
2. 基本信息
分为个人与企业
个人：
企业：
能力资质
1. 能力资料
选择您擅长的语种、服务范围、专业领域和常用软件，这部分信息是PM安排指派与专享任务时的依据，请根据自己的实际情况客观选择合适的能力标签，并在需要时及时进行调整和补充。
注意：
• 能力标签的选择：能力标签对于系统判断用户的能力和分配任务至关重要，未选择能力标签的用户将无法领取任务，项目经理也无法进行派单。
• 标签的后续添加与审核：用户如果在注册时想增加能力标签，后续是可以进行添加的，这是为了保证在任务分配中是基于用户真实能力的。
• 后台审核：如果用户在提交能力标签后长时间未得到回复或审核未通过，可以联系后台人员并留下联系方式以加快处理速度。
2. 资质资料
个人准备学历/学位证书、能力证书、个人简历等能够证明自己的能力与经验的资料，进行上传提交；各类证书支持JPG/PNG格式，个人简历、企业介绍等支持docx，PDF，pptx格式。提交证书和简介，将有助于PM更全面了解您，从而优先得到指派和专享任务的机会。
企业准备资质证书、公司简介等资料，进行上传提交；各类证书支持JPG/PNG格式。
收款信息
收款账户分为个人与企业，请根据不同账户类型进行填写，点击基本资料→收款信息，进入账户页面，填写收款信息，进行添加。
注意：个人在收款信息中请准确填写自己的收款信息。其中，手机号码是三方平台预留的手机号，如有误，将直接影响款项的到账速度和准确性；企业请在收款信息中填写公司的对公账户，可不填写联络人的个人账户。
个人：
企业：
特殊情况处理：
（1）需要通过劳务费的方式收款，请单独联系运营，进行后台修改。
（2）海外和超龄的个人，无法自行在三方平台进行收款，请找寻相应的代领人，并与运营联系，在后台创建代领账户。
账户类型限制：除高校老师外，不允许同时拥有个人账户和企业账户。
实名认证
工作日期间认证审核会在24小时内通过
个人供应商请准备好身份证/护照正反面照片；企业供应商或其他法人机构，请准备好营业执照照片。
个人：
企业：
修改密码
定期修改：点击修改密码，进入修改页面，定期修改，保护账号安全。
推荐朋友
点击推荐朋友，可以复制链接或者生成二维码，发送给朋友。朋友通过您发送的链接或者二维码注册。
