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职位描述

两类岗位,多语种需求明确
(一)短剧验收 / 上传 / 质检岗(12 人)
工作内容:负责短剧原剧、成片的验收与平台上传,处理安审返修需求,检查内容质量,确保符合上线标准。
人员要求:本科及以上学历,做事认真负责,无语言要求,有内容审核经验者优先。

岗位要求

(二)多语言客服岗(共 16 人,分 2 类)
1. 客服类型①(9 人)
工作内容:接收用户反馈并打标、回复,跟进问题解决进度,按要求提交日报、周报。
语言要求:3 人会印尼语,1 人会英语,1 人会泰语 + 英语,1 人会葡萄牙语、1 人会西班牙语、1 人会日语(各 1 人)。
任职要求:本科及以上,1 年客服经验优先,熟练使用 Office,服务意识强,能高效对接用户需求。
2. 客服类型②(7 人)
工作内容:处理作者需求(如结算核对、书名 / 笔名修改),沟通对接后总结反馈,保障作者服务体验。
语言要求:5 人会印尼语,2 人英语流利(能顺畅沟通)。
任职要求:本科及以上,1 年客服经验优先,对应语言读写熟练,细致有耐心,擅长需求梳理。
薪资福利:稳定透明,兼顾工作与生活
薪资结构:底薪 4k(含 200 全勤奖)+ 绩效 1-2k,综合月薪 5-6k,无套路,按月准时发放;
工作时间:朝九晚六,周末双休,不加班,能规律平衡工作与生活;
办公优势:线下办公(地点如下),交通便利,办公环境整洁,团队氛围轻松。

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